TropicDrive

Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: Julio 2025

Última Actualización: Julio 2025

Tabla de Contenidos

  • 1. Quiénes Somos
  • 2. Información que Recopilamos
  • 3. Cómo Usamos tu Información
  • 4. Cómo Compartimos tu Información
  • 5. Cookies y Seguimiento
  • 6. Conservación de Datos
  • 7. Seguridad de los Datos
  • 8. Transferencias Internacionales
  • 9. Tus Derechos de Privacidad
  • 10. Privacidad de Menores
  • 11. Cambios a Esta Política
  • 12. Contáctanos

TropicDrive LLC ("TropicDrive", "nosotros" o "nuestro") respeta tu privacidad y está comprometida con proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web tropicdrive.com, nuestra plataforma de reservas u otros servicios relacionados (conjuntamente, los "Servicios").

Al usar nuestros Servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor deja de usar los Servicios.

1. Quiénes Somos

TropicDrive LLC

701 Tillery Street, Unit 12-2291

Austin, Texas 78702

United States

2. Información que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información personal:

Información de Reserva y Cuenta:

Nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato que proporciones al reservar o crear una cuenta.

Información de Pago:

Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor Stripe. No almacenamos tu número completo de tarjeta.

Información Técnica y de Uso:

Dirección IP, navegador, sistema operativo, información del dispositivo y datos de uso recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

Preferencias de Marketing:

Información que proporcionas si te suscribes a nuestro boletín o aceptas comunicaciones promocionales.

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para:

  • Procesar reservas.
  • Comunicarnos sobre tus reservas y brindar soporte.
  • Procesar pagos de forma segura.
  • Mejorar, operar y optimizar nuestros Servicios.
  • Detectar y prevenir fraudes y actividades no autorizadas.
  • Enviarte comunicaciones de marketing si diste tu consentimiento.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias.

4. Cómo Compartimos tu Información

Podemos compartir tu información con proveedores locales para cumplir tu reserva, procesadores de pago (p. ej., Stripe), socios de analítica/seguridad y autoridades cuando la ley lo exija.

  • Proveedores de alquiler para gestionar tu reserva
  • Procesadores de pago para transacciones seguras
  • Proveedores de analítica, seguridad y alojamiento
  • Autoridades y entidades legales si es requerido

5. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar el rendimiento y personalizar tu experiencia.

  • Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de rendimiento y analítica
  • Cookies de funcionalidad y preferencia
  • Cookies de marketing cuando corresponda

6. Conservación de Datos

Conservamos tu información el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, a menos que la ley exija un período mayor.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Transferencias Internacionales

Tu información puede transferirse y procesarse fuera de tu país. Tomamos medidas para garantizar un nivel de protección adecuado conforme a la ley aplicable.

9. Tus Derechos de Privacidad

Según tu jurisdicción, puedes tener derechos como:

  • Acceso a los datos personales
  • Corrección de información inexacta
  • Eliminación de datos cuando corresponda
  • Oposición o limitación del procesamiento
  • Portabilidad de datos
  • Retirar el consentimiento cuando aplique

10. Privacidad de Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información de menores sin consentimiento verificable.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión actualizada con la fecha de última actualización. Tu uso continuo de los Servicios implica la aceptación de los cambios.

12. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política o sobre cómo tratamos tu información, contáctanos:

Dirección: TropicDrive LLC, 701 Tillery Street, Unit 12‑2291, Austin, Texas 78702, USA